Die Mercedes-Benz Service-Hotline.

Richtiges Verhalten bei einem Unfall.

Schritt 1: Ziehen Sie die Warnweste an, sichern Sie die Unfallstelle ab und leisten Sie Erste Hilfe.
Schritt 2: Alarmieren Sie den Rettungsdienst oder die Polizei – falls erforderlich.
Schritt 3: Erfassen Sie die Unfalldaten im Unfallprotokoll.
Schritt 4: Machen Sie Fotos von den am Unfall beteiligten Fahrzeugen und von der Unfallstelle.
Schritt 5: Rufen Sie die Mercedes-Benz Service-Hotline 00800 1 777 7777* an, schildern Sie den Schadensfall und halten Sie die Fahrzeugpapiere bereit.

Der Mercedes-Benz AccidentAssist arrangiert den Transport Ihres Fahrzeuges zum nächsten Mercedes-Benz Service-Stützpunkt.

* Kostenlos. Bei Anrufen aus Mobilfunknetzen können Gebühren anfallen. In nicht angebundenen europäischen Ländern: +49 (0)69 95307277